国美变局

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本书聚焦国美危急关头重大转折变化,提供大型企业危机管理现实案例。阐发了作者的理念:一个懂得尊重思想的企业,才会诞生伟大的企业文化;一个拥有伟大思想的公司,才会拥有不断前行的力量。 国美昨日的辉煌,还是今日的彷徨,一切均源于思想。思维的质量决定了企业的生命质量,你选择了什么思想,就会产生相应的行为,得出什么样的结果。
书    名
国美变局
作    者
李敏
页    数
182页
开    本
16

国美变局图书信息

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书 名: 国美变局
作 者:李敏
出版社: 广东省出版集团,广东经济出版社; 第1版 (2009年7月1日)
平装: 182页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 7545402723, 9787545402728
条形码: 9787545402728
商品尺寸: 24.6 x 17.8 x 1.2 cm
商品重量: 358 g
ASIN: B002IA01BI

国美变局内容简介

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《国美变局》讲述了:思想是历史的凝练,历史是思想的展演。只有种下思维,培养意识,规范行为,才能收获成果。否则,就像烈日下盛开的塑料花,虽然,百花齐放,但没有生命力量;虽有花香的感觉,却宛若一枕黄粱。一个懂得尊重思想的企业,才会诞生伟大的企业文化;一个拥有伟大思想的公司,才会拥有不断前行的力量。在国美,只有同伟大的思想相伴,同伟大的思想巨匠激荡,用思想的方式实践,而不是鲁莽地扩张;用实践的方式向上,而不是“劣币驱逐良币”现象;把思维当作金矿,而不是强势成为阻挡;把思想富有作为企业考量,而不是用金钱作为标榜;把思维质量当作企业的生命质量,而不是一味地快速虚胖。以稳健经营为原则,以制度为基础,以企业文化为灵魂,以人力资源为根本,以市场为导向,以客户为核心,以天下第一为己任,把成就品质生活作为济世担当,创造历史的责任,在每个人身上……。

国美变局作者简介

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李敏,管理学博士、研究员,曾在国家特大型骨干企业、中国500强企业和著名民营企业历任副总经理、副总裁、首席培训顾问、管理学院院长等职。系现代企业寿辰理论的创立者和知识管理学说奠基人之一,先后完成了国美企业文化等20多个企业管理和科研项目,在国内外专业期刊发表科技和管理论文60多篇,出版了《现代企业知识管理》和《生与死——中国企业到底能活多久》等专著。 曾任国美电器集团助理总裁,现任湖南大学和中南大学兼职教授。

国美变局后记

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国美变局是与自己较量
中国企业发展,不仅要讲目标和指标,而且要讲完成这个目标、指标是否具备这种思想。如果思想不具备,这个指标和目标是不可能完成的。因为,人的行为是由思想和信念所支配的,而思想和信念又受到别人的灌输和经验所影响,所以,要改变行为,提高工作质量和绩效,首先得改变自己的思维方式。
国美能否转身成功,取决于思维观念,任何简单粗暴都是行之无效的表现,是一种浪费,是一种犯罪。其实,竞争对手不可怕,就怕对手有文化,有了问题不可怕,就怕没有方法。国美帝国已爬到行业高楼,但思维还在地下室盲流。300亿元冲喜,没能完全化解影响,团队前行彷徨;犹如鹰的再生,面临内外困境。山雨欲来,国美如何接招?
国美需要更多的高人,不仅要聪明人,精明人,还要高明人,英明人,才能长治久安。否则,盲目自信,透支资源,挖坑后又填坑,自己就会成为自身的掘墓人。
任何思想均是由基本的行为规范塑造成的,因此,要用传统方式来塑造人,先规范一个人的基本行为,无形中就栽培出了正确的思想,久而久之就变成了一个人的习惯和性格;对企业来讲就转变成了工作作风和人际关系,形成了团队精神,最后才会有好的结果。世界观对了,行为才能对,只有用正确的思维观武装头脑,同工作联系起来,同身边的人联系起来,同目标联系起来,才能达到终点,因为思维是导航仪,它可以给人导航,去到某个地方,完成某项工作,所以说,正确的思维是成功的方法,前进的方向盘。
然而,强硬甚至专横的性格行为,悬崖上走钢丝对赌式的经营行为,千疮百孔保护伞下的虚假安全行为,吞噬了人们的基本行为规范,暗藏了重重危机,这是中国企业的癌症。
思维是根,绩效是果,思维是一个纲,纲领的纲,它能帮你纲举目张;思维是一把弓,弓箭的弓,它能助你成功;思维是心胸的胸,它能宽人心胸。当你拥有了强劲的弓箭,就会有无穷的力量,当你拥有宽阔的心怀,你就会有崇高的境界,当你具有领导者思想,就将无往而不胜,因为这种思想是不可战胜的,走对路,才能有出路,有出路,才能有活路,所以说,思维没有地图,只有方向,方向错了,停止就是进步!
疾行的脚步,要让灵魂和智慧跟上,面对困局,国美放缓脚步,停止扩张,其关键是思维导航,观念转向,态度至上,状态入行,心智开放,才能使智慧增长,转身成功是同自己较量,是灵魂洗礼的乐章。
记得有这样一个故事,一个工程师回家要加班画图纸,他的五岁孩子过来找他,说要带他出去玩儿。为了想把小孩子支开,顺手拿了一张地图给撕成了一条一条的,告诉孩子,你把这个拼起来我就带你去玩儿。结果没有多长时间,孩子就把地图拿到爸爸那里,他爸爸一看,真的拼好了,原来,地图后面有个人头像,把人拼对了,地图就拼对了。
其实,在国美也是一样,人对了,地图也就对了;思想(人)对了,结果(事)就对了;人选错了,服务就搞不好,业绩就不能完成;世界观对了,行为才能对,业绩才会好;行为规范了,思想才会正确;思维错乱了,行为就会表现出来,业绩就会下滑,企业就会面临困局;当你是一个有文化的人,也许你不能选择走什么路,但可以选择怎么走路,只有用思维导航,国美人才能出海远航,否则,就会淹没在汪洋。
思想是历史的凝练,历史是思想的展演。只有种下思维,培养意识,规范行为,才能收获成果,否则,就像烈日下盛开的塑料花,虽然,百花齐放,但没有生命力量;虽有花香的感觉,却宛若一枕黄粱。
一个懂得尊重思想的企业,才会诞生伟大的企业文化,一个拥有伟大思想的公司,才会拥有不断前行的力量。在国美,只有同伟大的思想相伴,同伟大的思想巨匠激荡,用思想的方式实践,而不是鲁莽地扩张;用实践的方式向上,而不是“劣币驱逐良币”现象;把思维当作金矿,而不是强势成为阻挡;把思想富有作为企业考量,而不是用金钱作为标榜;把思维质量当作企业的生命质量,而不是一味地快速虚胖。以稳健经营为原则,以制度为基础,以企业文化为灵魂,以人力资源为根本,以市场为导向,以客户为核心,以天下第一为己任,把成就品质生活作为济世担当,创造历史的责任,在每个人身上……

国美变局目录

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第一章 困局——潜藏在风平浪静之下的风暴
困局1:疾速“壮大”的国美电器
黄光裕基本信息
黄光裕创业史
黄光裕VS国美电器
困局2:起起落落的“国美功臣”们
张志铭——当年国美的第二号人物
黄秀虹——貌似黄光裕的“小黄总”
父母——言传身教胜过一切
困局3:快速拓展整合而成的行业老大
数字中的国美
管理者1:多面黄光裕
管理者2:杜鹃其人
执行者:国美里的员工们
合作者:国美与供货商的关系
困局4:不惜代价的行业垄断
永乐——无条件收购为其全资子公司
大中——全面托管 等待接收
苏宁——放弃争夺 做好自己
第二章 乱局——忽如而至的风暴席卷国美上下
乱局1:管理者“出事了”
黄光裕被拘查引起骚动
杜鹃被监控是“黄光裕事件”的发展
连超涉嫌协助黄光裕“洗钱”
乱局2:国关合作者的变化
厂家催促尽快清算账款
黄光裕案情牵涉的问题
三联集团起诉国美电器
乱局3:企业内部人心惶乱
乱局4:国关乱局全面波动分析
国美两A股相关公司紧急停牌
第三章 变局——危中求机力挽狂澜国美之勇者
变局1:把握媒体舆论导向
国美危机公关“封口计”
国美致全体同仁书
供应商发表支持声明
购销员工表决心写承诺书
一位高管的心声:贫血输血流血
文化导向用心传播
变局2:加强和供货商的合作
和供货商——联系取得对方的信任
成立研究小组想办法让供应商继续供货
借机改善与供应商关系
利用当前形式安抚供货商
变局3:巧用现金流平穗转变财务管理
请第三方清算切割黄光裕事件
资金统一由总部结算统一协调
利用现金流成功说服银行支持
降价促销变换现金
变局4:紧急重组架构鼓舞士气
董事会实施切割
内部组织架构调整
给出不裁员不减薪的承诺
战略调整背后的资金链
变局5:谨慎思考转变经营策略
国美的路越走越窄改变势在必行
优化网络谨慎扩张
调整门店提升门店效益
第四章 稳局——峰回路转国美彩虹依旧
稳局1:权力交接
陈晓团队上任
黄秀虹淡出国美
稳局2:稳定人心
发表声明拯救国美
公开清算稳定大局
积极筹措增发新股
稳局3:漂亮转身
门店升级
改善零供关系
运用激励手段激发员工斗志
稳局4:借机大变身
稳定管理团队
上游供应商的支持
国美控股权悬念
家电走向国际化
第五章 和局——温情永存国美
和局1:领导阶层
陈晓——淡定
王俊洲——果断
魏秋立——稳重
黄秀虹——谦虚
李俊涛——魄力
何阳青——好口才
辛克侠——忠诚
和局2:企业员工
不能只看到国美狼性的一面
学会感恩于消费者
和局3:合作伙伴
供应商——谅解支持
银行投资——谨慎观察
和局4:关联企业
三联商社——影响不大
苏宁——反思中扩张
大中——平静应对
国美变局正在进行时
后记 国美变局是与自己较量
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